Como o próprio nome indica pintar o cabelo em casa, sendo assim, é uma aventura, o que não deveria de ser.
Há anos que pinto o cabelo, nem sempre tenho tempo ou disponibilidade financeira para ir ao cabeleireiro, como milhares de pessoas o fazem, e compro sempre a mesma marca, porque gosto e porque não me faz alergia no couro cabeludo.
Pois, há sempre um dia que a coisa corre mal, já tinha lido algures que por vezes pode ocorrer as tintas ou não estarem em condições ou embalagens trocadas, isto é , as tintas trocadas dentro da própria embalagem, independentemente das marcas.
Claro, que nunca pensamos que isto nos acontece a nós, eu loira fiquei ruiva.
Não é que me fique mal, mas a minha cor é loiro, não o cabelo alaranjado.
Começando do princípio comprei a tinta, como já a tinha comprado anteriormente, resolvi pintar o cabelo, e comecei a achar ou que a tinta não estava a pegar ou que estava a ficar esquisita, não sei explicar bem, mas resolvi ficar os 30 minutos, o indicado nas instruções, e fui ver ao espelho, em vez de estar loiro estava a ficar ruivo, eu pensei para mim "isto não me está a acontecer"....
Há pois, aconteceu, quando tirei a tinta, olho-me no espelho, o cabelo alaranjado, nem é bem ruivo, é uma cor estranha, imaginem como estou....completamente furiosa.
Resolvi telefonar para o apoio ao cliente da marca em questão, atendeu-me um senhor, que faz uma data de perguntas, incluindo a minha cor natural, digo-lhe mais ou menos a cor e ele responde-me que estas tintas não se podem aplicar sem ser em cabelos naturais, mas as embalagens dizem o contrário....Não percebo, porque pela lógica aquelas cores que estão na própria embalagem induzem ao erro.
No meio disto tudo, o senhor lá me informou que eu era a "culpada" por não ler como deve de ser as instruções "só para cabelos naturais", já li as instruções várias vezes e não surge em lado nenhum essa informação.
Mas, de qualquer forma, muito prontamente, o senhor vai me enviar um produto para retirar o que tenho, porque possivelmente teria pigmento a mais de vermelho.
Agora, quem vai ter de andar assim na rua, sou eu e mais ninguém....
Ou seja, as marcas descartam-se de responsabilidades, ou seja, o cliente, tem e não tem razão, não dá para perceber.
Só contactei para os informar do sucedido, o que não é normal, enfim....
Pintar o cabelo, é uma aventura, não se sabe o que esperar!!!!
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